Qualität garantiert – und beinhart getestet
Wir hören sehr genau auf Sie - wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit, und wir freuen uns auch über Ihre Anregungen und Ihre Kritik. Qualität muss vielen Kriterien gehorchen, unsere Gäste stehen da an allererster Stelle. Und dann sind da noch Gäste der besonderen Art: einmal jährlich unterziehen wir uns dem gnadenlosen Test von anonymen Hotelprofis, die uns ohne Ankündigung auf Herz und Nieren prüfen. Weil wir genau wissen: nur die permanente Arbeit an unseren Qualitätsstandards macht uns zu den verlässlichen Partnern, denen Sie Ihre wertvolle Ferienzeit anvertrauen. Wir versprechen Dolce Vita... testen Sie uns!?
"Die Dolce Vita Hotels, eine Kooperation von 5 hochqualitativen und spezialisierten Wellnesshotels in Südtirol, sind bekannt für Innovation und ständige Weiterentwicklung. Auch ihre Mitarbeiter profitieren vom Image‚ immer vorne dabei zu sein und sind stolz für die Dolce Vita Hotels zu arbeiten"Die 5 Hotels haben es sich zum Ziel gesetzt, in den Organisations- und Mitarbeiterbereich zu investieren und haben 2007 die „Dolce Vita Akademie“ und den „Dolce Vita Club“ ins Leben gerufen. Damit wollen sie die Qualitätsstandards ständig erweitern und die Mitarbeiter gleichzeitig für ihre professionelle Umsetzung belohnen und weiter motivieren.
Kohl & Partner, Consulting für Tourismus und Freizeitwirtschaft
So garantieren wir unser Qualitätsversprechen
- Dolce Vita Akademie: Laufende Schulungen unserer Führungskräfte und Mitarbeiter
- Unsere Mitarbeiter mögen unsere Gäste, setzen all ihr Wissen und ihre Kompetenz für ihre Zufriedenheit ein und sind mit Begeisterung und Herz bei der Arbeit
- Regelmäßige anonyme Hoteltests
- Dolce Vita Fragebögen: Ihre Anliegen nehmen wir ernst – wir kümmern uns darum
- Dolce Vita Club: glückliche Mitarbeiter durch besondere Aufmerksamkeiten und Vorteile
- Alle 5 Dolce Vita Hotels sind unter den Top 7 der Belvita Hotels (erhoben von Emovate! 2007)
Dolce Vita heißt für unsere Gäste...
... Zeit haben, das Leben zu genießen... sich verwöhnen lassen
... gut Essen und Trinken
... mit netten Leuten Spaß haben
Dolce Vita… heißt für jeden etwas anderes – mit einem verführerischen gemeinsamen Nenner: Das Leben auf der Haut spüren.
Zeit haben, das Leben zu genießen:
In der immer hektischer werdenden westlichen Welt entsteht eine Sehnsucht danach „die Seele baumeln zu lassen“, „Zeit zu haben“, „auf die innere Uhr zu hören“, „das Leben zu genießen“.
„Zeit haben“ wird von vielen immer mehr als Luxus empfunden und wird in Zukunft zum Prestige gehören.
Die Dolce Vita Hotels sind eine Lebensform gegen die Hast und für ein genussvolles Leben. Abschalten, ausspannen und mit Mitmenschen das Leben genießen. Entschleunigung. Träge auf einer Liege lümmeln, nichts tun und sich auf das Abendessen freuen. Wir pflegen eine Kultur der Langsamkeit.
Sich verwöhnen lassen:
Die Gäste wissen, in den Dolce Vita Hotels „kümmert man sich um mich“. Die Mitarbeiter gehen auf die Gäste zu, sind freundlich und hilfsbereit und verwöhnen den Gast vom Aufstehen bis zum Schlafen gehen. Wenn ein Gast faulenzt und seinen Passivurlaub genießt, wird er von Mitarbeitern darin bestätigt und nicht bedrängt, bei der Wanderung mitzumachen. Wenn ein Gast einen Wein bestellt, wird ihm freundlich empfohlen, sich doch selbst mit einem besonderen Tropfen zu verwöhnen. Die Massagen sind keine Therapie, sondern Verwöhn-Massagen.
Gut Essen und Trinken:
Wir erinnern unsere Gäste, das Leben zu genießen, sich Zeit für das Essen zu nehmen und sich gutes Essen und gute Getränke zu gönnen.
Mit netten Leuten Spaß haben:
Man sieht unseren Gästen an, dass sie glücklich sind. Wir beobachten ihre Gesichter – und wenn jemand kein glückliches Gesicht hat, dann kümmern wir uns um ihn. Freude und Spaß zu haben ist den Dolce Vita Hotels wichtig. Wir erwarten nicht von den Gästen, dass sie sich selbst unterhalten, sondern es ist unsere Aufgabe, dass sie glücklich und zufrieden sind.
Dolce Vita heißt für unsere Mitarbeiter...
… für die innovativste Hotel Kooperation Südtirols zu arbeiten… professionelles Arbeiten auf höchstem Niveau
… die Vorteile des „Dolce Vita Mitarbeiter Clubs“ zu genießen
… sich fachlich und menschlich weiter zu entwickeln
Für die innovativste Hotel-Kooperation Südtirols arbeiten!
Die Dolce Vita Hotels, eine Kooperation von 5 hoch-qualitativen und spezialisierten Wellnesshotels in Südtirol, sind bekannt für Innovation und ständige Weiterentwicklung. Auch unsere Mitarbeiter profitieren vom Image, immer vorne dabei zu sein und sind stolz für Dolce Vita Hotels zu arbeiten.
Professionelles Arbeiten auf höchstem Niveau!
Dolce Vita Hotels bieten den Mitarbeitern die Möglichkeit, sich in einem strukturierten Umfeld fachlich und persönlich auf höchstem Niveau zu entfalten. Professionalität wird insbesondere beim Umgang mit unseren anspruchsvollen Gästen groß geschrieben. Alle Teammitglieder orientieren sich in ihrem Tun und Handeln am Wohl unserer Gäste und des Unternehmens.
Dies ist möglich durch die Transparenz der Unternehmensziele und den Einsatz aller Mitarbeiter/innen entsprechend ihrer Neigungen und Fähigkeiten.
Sich fachlich und menschlich weiter entwickeln!
Mitarbeiter der Dolce Vita Hotels zu sein, heißt, ein hohes Maß an Wissen und Kompetenz mit Menschlichkeit und Begeisterung zu vereinen. Durch unsere Dolce Vita Akademie sind ihnen eine qualifizierte Aus- und Weiterbildung mit Aufstiegschancen garantiert!
Die Vorteile des Dolce Vita Clubs genießen!
Die Mitarbeiter-Philosophie der Dolce Vita Hotels basiert auf dem so einfachen Prinzip des Gebens und Nehmens sowie einer täglich gelebten Vorbildfunktion der Unternehmer. Als Mitarbeiter genießen Sie die zahlreichen Vorteile des Dolce Vita Clubs, von der Nutzung der hauseigenen Cabrios, über Vergünstigungen in umliegenden Shops bis hin zu bezahlten Mystery-Checks bei unseren Mitbewerbern.
